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　　1、改變服務理念：變被動為主動服務、改變原有的供餐模式，大量地長時間地炒菜導致菜的新鮮度不夠，色、香、味達不到員工的需求，經改革，嚴格要求現場主管及廚師長的合理安排菜單、控制菜量:，少量多次且多品種在不同時間段內炒制社絕浪費，控制成本，且菜品新鮮。

　　2、提供個性化的服務，尊重個體，尊重不同地域人員的飲食習慣，挑選不同地區風味小吃按周期輪換。

　　3、建立完善的反饋機制，用員工的滿意度來取決我公司的管理業績，堅持每個月評比一次，目標為滿意率達80%以上，對低于60%及高于80%獎懲分明，細節另定，以此來保證良性經營。

　　4、用制度約束管理，建立完善的管理機制，監督機制，讓廠方及員工有足夠權力能夠掌握和督導我方工作人員表現，發現問題及時提出限時整改通知，以致達到迅速有效解決問題的目的。

　　5、提高服務意識層次，員工食堂享受***般服務，整個服務過程接受廠方員工監督，建立完善的考評機制，讓業績跟工資、獎金對應。